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Reclamaciones
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El usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a [email protected] indicando su nombre y apellidos, el producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico o bien por correo postal.
En caso de que se requiera, utilice el siguiente formulario de reclamación:
Por correo postal: A la atención de: Rafa Irusta Machín
Barrio Pando, 189 – CP 48880 Trucíos-Turtzioz. Bizkaia
Por e-mail: [email protected]
El servicio/producto:
- Adquirido el día:
- Nombre del usuario:
- Domicilio del usuario:
- Firma del usuario (sólo si se presenta en papel):
- Fecha:
- Motivo de la reclamación:
Plataforma de resolución de conflictos
Por si puede ser de su interés, el usuario/comprador también puede someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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El presente aviso legal ha sido actualizado por última vez el 07–05-2018.